אבטחת אירועים היא נדבך קריטי להצלחת כל אירוע, פרטי או ציבורי, מצומצם או המוני. מעבר למניעת כניסת גורמים בלתי מורשים, היא נועדה להבטיח את ביטחון המשתתפים, למנוע תקריות לא רצויות ולנהל/למנוע מצבי חירום.
אירועים המוניים עלולים להפוך ליעד לאיומים שונים – מהפרות סדר ועד אירועים פליליים או חבלניים.
אבטחת אירועים מקצועית מעניקה הרתעה ומאפשרת תגובה מהירה לכל אירוע חריג. כדי להבטיח מענה יעיל, נדרש תכנון אבטחה פרטני לכל אירוע בהתאם למיקומו, סוג המשתתפים והסיכונים הפוטנציאליים.
סוגי אירועים בהם נדרשת אבטחה מקצועית
אירועים פרטיים: חתונות, מסיבות, בר/בת מצווה ואירועים משפחתיים גדולים הם מטרות פוטנציאליות להפרעות בלתי רצויות. אבטחה באירועים כאלה מיועדת לשליטה על הכניסות, מניעת הטרדות וניהול מצבי חירום.
אירועים עסקיים: כנסים, ימי עיון והשקות מוצר מצריכים אבטחה מוקפדת למניעת כניסת גורמים בלתי רצויים, שמירה על פרטיות המשתתפים והגנה על מידע מסווג.
אירועים המוניים: פסטיבלים, הופעות חיות, אירועי ספורט ותהלוכות הם אתגרי אבטחה מורכבים, בשל התקהלויות גדולות ותנועת קהל דינמית. נדרשת היערכות מיוחדת למניעת צפיפות יתר, טיפול במקרי חירום ופיקוח מתמיד על הסדר הציבורי.
אירועים בעלי רגישות ביטחונית: כנסים פוליטיים, מפגשים בינלאומיים וביקורים רשמיים של אישי ציבור מחייבים אבטחה מחמירה, הכוללת מערכות בקרת כניסה, בדיקות ביטחוניות, ובמקרים מסוימים תיאום עם גורמי ביטחון ממשלתיים.
אירועים במרחב הציבורי: אירועים עירוניים, הפגנות, מחאות ופסטיבלים פתוחים דורשים אבטחה קפדנית כדי למנוע התפרעויות, שליטה בקהל, ניהול יציאות חירום ושמירה על ביטחון המשתתפים.
לכל סוג אירוע יש צורך בגישה שונה לאבטחה, תוך התאמה מדויקת של מספר המאבטחים, אופי הפריסה בשטח והשימוש באמצעים טכנולוגיים מתקדמים.
שלבי אבטחת אירוע – תכנון, ביצוע ופיקוח מקצועי
תכנון והכנות מוקדמות
השלב הראשון באבטחת אירוע מתחיל הרבה לפני יום האירוע עצמו. מנהל האבטחה מקיים פגישות הכנה עם המארגנים, מנתח את צרכי האבטחה הייחודיים לאירוע ומבצע הערכת סיכונים מקיפה.
הערכה זו מתבצעת בהתבסס על מספר גורמים – סוג האירוע, מספר המשתתפים, פרופיל הקהל, מיקום האירוע, גודל השטח, נתוני עבר על בעיות אבטחה במתחם והערכת איומים פוטנציאליים.
בדיקות מקיפות נערכות באתר עצמו, כולל זיהוי נקודות גישה, יציאות חירום, אזורים רגישים, תשתיות אבטחה קיימות והצורך בהוספת אמצעים טכנולוגיים.
בהתאם לממצאים מגובש תיק אבטחה מפורט הכולל את מספר וסוגי המאבטחים הנדרשים, חלוקת המשימות, הצבת עמדות בקרה, שילוב אמצעים טכנולוגיים ואופן ההתמודדות עם תרחישי קיצון.
חלק בלתי נפרד מהשלב המקדים הוא קבלת האישורים הנדרשים מהרשויות, תיאום עם המשטרה, מכבי האש ומד"א, והבטחת תקינה של ציוד הבטיחות. כל אירוע חייב לעמוד בדרישות החוק ולפעול בהתאם לסטנדרטים המחייבים בתחום.
בקרה מוקדמת וסריקות אבטחה
לפני פתיחת שערי האירוע, צוותי האבטחה מבצעים בדיקות שטח מקיפות. נבדקות כלל מערכות האבטחה, מצלמות, גדרות ההיקף, שערים אלקטרוניים ודרכי הגישה. מתבצע סיור יסודי לאיתור חפצים חשודים, מיפוי אזורים רגישים והצבת מאבטחים בעמדות אסטרטגיות.
אבטחת נקודות הכניסה היא קריטית במיוחד. כל מי שנכנס עובר סינון קפדני בהתאם להנחיות האבטחה.
במקרים בהם האירוע מצריך בקרה הדוקה יותר, נעשה שימוש באמצעים טכנולוגיים כגון מגנומטרים, גלאי מתכות ובדיקות ידניות. בכניסות נבדקים תיקים וציוד אישי כדי למנוע הברחת כלי נשק או חומרים מסוכנים.
בתוך המתחם עצמו מבוצע פיזור מושכל של המאבטחים, כולל סיורים רגליים, עמדות תצפית והצבת צוותי תגובה מהירה. כל מאבטח מתודרך מראש על תפקידו, תחום האחריות שלו ונהלי העבודה, תוך הקפדה על היכרות מלאה עם תוכנית האבטחה.
ניהול ובקרה בזמן האירוע
לאורך כל האירוע מתבצע ניהול מבצעי של כל מערך האבטחה. מאבטחים נפרסים במיקומים אסטרטגיים בהתאם לרמת הרגישות של כל אזור. הצוותים נמצאים בקשר רציף דרך מערכת קשר מוצפנת, תוך ניהול מבצעי רציף של מנהלי האבטחה ומרכז הבקרה.
מתקיים ניטור קבוע של תנועת הקהל וזיהוי התנהגויות חשודות. המטרה היא לזהות בעיות פוטנציאליות בזמן אמת ולנטרל אותן לפני שהן מתפתחות לאירועים משמעותיים.
צוותי האבטחה מתואמים גם עם שירותי ההצלה והחירום, כך שניתן להגיב במהירות לכל תרחיש – בין אם מדובר בקטטה, חפץ חשוד, ניסיון חדירה בלתי מורשה או מצב רפואי הדורש טיפול מיידי.
מקרי חירום מנוהלים על פי פרוטוקולים מחמירים, תוך תיאום מלא עם גורמי הביטחון. במקרים חמורים, קיימת אפשרות לקריאה לכוחות תגבור, כולל המשטרה ויחידות מיוחדות.
סיום האירוע, אבטחת יציאת המשתתפים ותחקיר אבטחה
גם לאחר סיום האירוע, האבטחה ממשיכה לפעול עד שפינוי המשתתפים הושלם לחלוטין. המאבטחים ממשיכים לבצע פיקוח כדי למנוע אירועים חריגים ולוודא שכל אדם שאינו מורשה יוצא מהמתחם. באירועים עם אח"מים או קהל גדול, יש להבטיח יציאה מסודרת ולמנוע עומסים באזורי החנייה והכבישים.
לאחר שהאזור מתפנה, מתבצע תחקיר פנימי לבחינת אפקטיביות האבטחה. כל אירוע מתועד בצורה מפורטת – כולל תקלות, אירועים חריגים ושיפורים אפשריים לפעמים הבאות. התחקיר מאפשר ללמוד מטעויות ולשפר את הנהלים העתידיים.
הדגשים הקריטיים באבטחת אירועים
הצוות – חשיבות גיוס מאבטחים מיומנים ומנוסים
המאבטחים הם קו ההגנה הראשון באירוע, ולכן הכשרתם וניסיונם קובעים את רמת הביטחון בפועל.
מאבטחים לאירועים נדרשים לעבור הכשרות ייעודיות, הכוללות זיהוי איומים, שליטה בקהל, הפעלת מערכות אבטחה מתקדמות ותגובה מיידית למצבי חירום. בהתאם לאופי האירוע, ייתכן שיהיה צורך לשלב מאבטחים חמושים, מאבטחים סמויים, סדרנים וצוותי אבטחה שמתמחים בניהול קהל במרחבים פתוחים.
רישוי והיתרים
אבטחת אירועים מחויבת לפעול בהתאם להנחיות משטרת ישראל, המשרד לביטחון פנים ורגולציות מקומיות. לכל אירוע נדרש רישיון אבטחה בהתאם להיקפו ולסיכונים הכרוכים בו.
באירועים רבי משתתפים או כאלה בעלי רגישות ביטחונית, יש צורך בקבלת אישורים ייחודיים, הכוללים גיבוש תיק אבטחה, אישור מפקד משטרה מקומי וליווי של גורמים מוסמכים.
הקפדה על עבודה לפי החוק מבטיחה לא רק את תקינות תהליך האבטחה, אלא גם את עמידת מארגני האירוע בדרישות החוק למניעת אחריות משפטית במקרה של תקריות.
שילוב טכנולוגיות מתקדמות – מצלמות, מערכות מעקב, בקרת כניסה חכמה
אבטחת אירועים אינה מסתמכת רק על נוכחות אנושית, אלא גם על טכנולוגיות מתקדמות שמשפרות את יכולת הניטור והתגובה.
שילוב של מערכות זיהוי פנים, בקרת כניסה חכמה, גלאי מתכות, מצלמות מעקב עם בינה מלאכותית ומערכות אנליטיקה מבטיח ניטור רציף ויכולת זיהוי חשודים בזמן אמת.
מערכות אלו מחוברות למוקד שליטה מרכזי, שמאפשר פיקוח מלא על הנעשה באירוע, התרעה מוקדמת על סכנות פוטנציאליות, והפעלת צוותי האבטחה בהתאם למידע שמתקבל מהשטח.
התנהלות מול כוחות ביטחון
במקרים רבים, אבטחת אירוע מצריכה תיאום הדוק עם משטרת ישראל, מגן דוד אדום וכוחות כיבוי אש. באירועים ציבוריים, מופעי חוצות או כנסים בינלאומיים, האבטחה אינה פועלת לבד, אלא כחלק ממערך ביטחוני רחב יותר.
שיתוף פעולה זה כולל תדרוכים מקדימים עם גורמי הביטחון, הצבת מחסומים בהתאם להנחיות, ניהול מערך פינוי חירום ואפילו תכנון תגובה לאיומים כמו חפצים חשודים או ניסיונות חדירה בלתי מורשים.
שמירה על איזון בין אבטחה נוכחת לבין יצירת אווירה נעימה למשתתפים
אחד האתגרים המרכזיים באבטחת אירועים הוא לשמור על אבטחה יעילה מבלי לפגוע בחוויית המשתתפים. בעוד שהאבטחה חייבת להיות נוכחת, עליה להישאר כמה שיותר דיסקרטית, מבלי ליצור תחושת לחץ או הפרעה למהלך האירוע.
הדבר נעשה באמצעות שילוב מאבטחים סמויים, שימוש בטכנולוגיות ניטור מתקדמות והצבת עמדות אבטחה אסטרטגיות מחוץ למוקדי ההתרחשות המרכזיים. א
מוקד עלית – חברה לאבטחת אירועים בישראל
במוקד עלית, אנו מתמחים במתן פתרונות אבטחה לאירועים מהשורה הראשונה, ומבצעים את השירותים שלנו תוך שילוב ניסיון עשיר ומקצועיות בלתי מתפשרת.
כשאתם בוחרים בנו, אתם בוחרים בחברת אבטחה בעלת מוניטין של שנים רבות, עם יכולת מוכחת להתמודד עם כל אתגר אבטחה – קטן כגדול.
הצוות שלנו כולל מאבטחים מוסמכים ומנוסים, כל אחד מהם עובר הכשרה ממוקדת בתחום אבטחת האירועים, והם מצוידים בטכנולוגיה המתקדמת ביותר.
כל הצוותים שלנו זוכים לתדרוכים מעמיקים ומקצועיים שיבטיחו שהם מוכנים להתמודד עם כל אתגר, לא משנה כמה הוא עשוי להיות מורכב.
החיבור המושלם בין ניסיון מקצועי לשירות מותאם לאופי האירוע, עם תשומת לב לכל פרט ופרט, מבטיח לנו להיות הבחירה המובילה עבורכם – לכל סוגי האירועים. אתם בידיים טובות – באחריות.
פנו אלינו 24 שעות ביממה
פנו אלינו עכשיו לקבלת ייעוץ מותאם אישית וליווי צמוד, ואנו נדאג לכל מה שקשור לאבטחת האירוע שלכם – החל משלב התכנון ועד שלב הסיום, עם פתרונות מהירים ויעילים בכל התהליך.
אנו זמינים 24 שעות ביממה עם מוקדנים שערוכים לפנייתכם – נשמח לשרת אתכם!!
