מוקד עלית מספק שירותי אבטחה למוסדות חינוך – בתי ספר, גני ילדים ומוסדות להשכלה גבוהה – ברמה הגבוהה ביותר, לרבות שימוש בציוד הטכנולוגי המתקדם ביותר.
אנו מספקים מאבטחים מקצועיים בפריסה ארצית לכל מוסדות החינוך ומגבים אותם בשירות היקפי טכנולוגי וממוחשב – להגנה אבסולוטית על התלמידים והעובדים במוסד החינוכי.
הערכת סיכונים וניתוח איומים ייחודיים למוסדות חינוך
בבוקר שגרתי, בית-ספר נראה כמרחב מוגן – ילדים משוחחים, צוות חינוכי עסוק, הורים חולפים בשער.
מתחת לפני השטח פועלים גורמי סיכון מגוּונים: אלימות נקודתית של תלמיד או אורח, הסלמה ביטחונית אזורית או ניסיונות של מפגעים לחדור לשטח בית הספר או גן הילדים, ניסיונות חבלה פיזיים בתשתיות, אפילו איומי סייבר על מערכות בקרת הכניסה.
כדי לייצר הגנה אפקטיבית עבור מוסדות חינוך, אנו ממפים כל זירת איום במדויק: הגבול החיצוני, שטחי החצר, המבנים הפנימיים, נקודות חיבור לאינטרנט ולחשמל, ומסלולי פינוי ממוסד החינוך החוצה.
מיפוי כזה מציף פערים – מצלמה עיוורת בפינת החצר, שער שירות שננעל ידנית ומושאר פתוח, קו-ראייה חסום לעמדת המאבטח – ועוד.
בשלב הבא, אנו מנתחים את סבירות כל איום מול חומרת הפגיעה האפשרית. כך, התפרצות של נער בודד חמוש בסכין תוערך כסבירה יותר מהברחת מטען נפץ;
עם זאת, חומרת הפגיעה של אירוע טרור מחייבת לתת מענה גם לתרחישים נדירים. התובנות הבטיחותיות שלנו מקובצות למפת סיכונים חזותית – “Heat Map” – שבה כל אזור בבית הספר או בגן מקבל צבע לפי רמת הסיכון.
בישראל, נהלי משרד החינוך ומשטרת ישראל (2022) קובעים סטנדרט מחייב לאבטחת מוסדות חינוך, אולם אצלנו במוקד עלית אנו מרחיבים את המסגרת:
מוקדנים במוקד אבטחה 24/7 מתייקים חריגות זיהוי ומפיקים התראות מוקדמות ישירות למאבטח מוסד החינוך. אנו גם בוחנים נתונים היסטוריים כדי לבנות גרף מגמות – האם נרשמה עלייה בתקריות בלילות או דווקא בחופשות?
מידע כזה מתורגם להחלטות תפעוליות של מנהלי האבטחה בשטח, דוגמת תגבור ניידת סיור בתקופת מבחני בגרות או הפעלת מערכות חכמות בשעות ספציפיות בלבד.
בסופו של תהליך, הדו"ח הסופי ממליץ על “קו-הגנה רב-שכבתי”: מניעה פיזית בשער, ניטור דיגיטלי בחצר, ואכיפה רציפה בחיבור למוקד אזעקה ואף מוקד כריזה.
סטנדרטי הכשרה למאבטחים במוסדות חינוך, פיקוח וביקורות שוטפות
לפני שמאבטח עובר את שער בית-הספר בפעם הראשונה, הוא מחויב להשלים קורס ייעודי בן שבוע מרוכז המוכר רשמית על-ידי משטרת ישראל.
התכנית כוללת סינון קפדני – תעודת יושר נקייה, הערכה פסיכולוגית והסמכת נשק – ולאחריה סדרת אימוני מטווח, נהלי זיהוי פנים והיכרות עם פרוטוקולי חירום של מוסדות חינוך.
את הידע הזה מוקד עלית מרענן כמה פעמים בשנה באימוני שטח קצרים: ירי במצבי לחץ, פריסת קו-חסימה בתוך חצר צפופה, וסימולציות פינוי המשלבות תלמידים אמיתיים.
בכל רבעון נדרש המאבטח לעבור מבחן כשירות מעשי וממוחשב; כישלון חוזר מפעיל תהליך חונכות צמוד לפני שיישוב לעמדה.
הכשירות המקצועית נבחנת לא רק במטווח אלא גם בשגרה עצמה. יחידת ביקורת סמויה של מוקד עלית מבצעת “פיגועי-דמה” קצרים ללא התראה מוקדמת: ניסיון כניסה של מבקר ללא תג, הנחת תיק חשוד במסדרון או חדירה לילית דרך שער שירות.
כל אירוע מתועד ומנותח מול המאבטח והמנהל, כולל המלצות לשיפור תגובה, שפת גוף ושימוש באמצעים טכנולוגיים. מאחר שבבתי-הספר נערכים אירועים רבי-משתתפים – טקס יום הזיכרון, מסיבת סיום, יריד הורים – המאבטח מתפקד גם כקצין אירוע. לשם כך הוא מקבל מערך כלים נייד: אפליקציית לוגיסטיקה לבקרת כניסה, מערכת כריזה חכמה ותמיכה בזמן-אמת מהמוקד המרכזי.
ביומיום – נדרשת הקפדה על דקדוק בפרטים. המאבטח עובר פעמיים-שלוש ביום לאורך הגדר, מאמת שהשער ננעל עם תחילת השיעור, סורק חצרות, אולם ספורט ומסדרונות, ומשווה רשימת מבקרים למצלמות LPR ומערך זיהוי פנים.
רישומי כניסה יוצרים מאגר נתונים היסטורי: אם אותו אדם ביקש להיכנס פעמיים בשבוע ללא זיהוי תקף, האלגוריתם מעלה דגל אדום ומוקד עלית מזמן תחקיר טלפוני מונע. כך נשמר קו-ביטחון קבוע בין רמת ההכשרה הגבוהה של המאבטחים לבין יישום בלתי-מתפשר בשטח, יום אחר יום, אירוע אחר אירוע – לשמירה הרמטית במוסד החינוכי המאובטח על ידנו.
שילוב מערכות טכנולוגיות חכמות: מצלמות אנליטיות, בקרת כניסה וחיבור למוקד עלית
בעשור האחרון נכנסו לשוק יכולות שהיו שמורות לצבאות ולמעבדות מחקר: אלגוריתמים של ראייה ממוחשבת, זיהוי פנים בזמן-אמת וניתוח התנהגות.
בבית־ספר, עולם הנתונים הזה מתכנס אל לוח בקרה אחיד שבו המאבטח רואה לא רק תמונת וידאו, אלא תובנה מיידית – התלמיד עזב תיק ללא השגחה ליד דלת הספרייה; אדם לא מזוהה עומד זמן רב מדי ליד שער החניה וכיוב'.
האותות המשולבים מגיעים למרכז המבצעים של מוקד עלית, שם הצוות שלנו בודק את חומרת החריגה ומעביר התרעה חכמה: במקרי הצורך, המוקד מפעיל ניידת סיור אבטחה לפני שהאירוע הופך לאיום ממשי.
השירות שלנו מאפשר גם רישות המוסד החינוכי במצלמות אבטחה חכמות, מצלמות אנליטיקה וגלאים מסוגים שונים, לפי צורך המוסד. כמה מתחומי שירותינו בקישורים הבאים:
תהליכי חירום ותפקוד צוותים בשעת אירוע
גם כשיש מערכות טכנולוגיות מתקדמות – בסוף, הכל תלוי באנשים שמפעילים אותן ברגע האמת.
בכל מוסד חינוכי קיימת תוכנית חירום מסודרת שמפרטת בדיוק מה עושים בכל מצב: האם סוגרים את השערים? האם מפנים את התלמידים החוצה? אולי דווקא מסתתרים בכיתות? לכל תרחיש יש הנחיות ברורות לצוות – מי מתקשר להורים, מי מכבה את האור במסדרון, ומי נשאר צמוד לתלמידים עם צרכים מיוחדים.
במוקד עלית דואגים שכל זה יעבוד כמו שצריך – מהלחיצה על כפתור החירום ועד הדקות שאחר כך. ברגע שנלחץ כפתור מצוקה, מוקפצת למסך מוקדן התגובה תבנית פעולה מותאמת אישית לאותו בית ספר: עם מפת המבנים, טלפונים חשובים, וקוד פתיחה לשער החירום.
כל פעולה שמתבצעת במהלך האירוע נרשמת עם טיימר אחיד, כדי שניתן יהיה ללמוד ממנה בהמשך.
גם מערכת הכריזה פועלת באופן חכם, עם הוראות מדויקות בשפה המתאימה – עברית, ערבית או אנגלית, לפי הצורך – כדי למנוע בלבול. ואם חלילה מדובר באירוע חריג כמו ירי, אלגוריתם ייעודי מזהה מיד את הסכנה ומפעיל נעילה רק באזורים הרלוונטיים.
אחרי שהאירוע נגמר, העבודה רק מתחילה. מצלמות האבטחה מתעדות כל שנייה, אבל במוקד עלית בודקים גם לעומק: כמה זמן לקח לצוות להגיב? האם הייתה בעיה בקשר? איפה תלמידים לא פעלו לפי ההוראות? כל מה שנמצא נכנס לדו״ח, מוביל לעדכון הנהלים – ובמקרה הצורך, לתרגול נוסף כמו סימולציה מציאותית עם עשן וחום. ככה האבטחה נשארת לא רק יעילה – אלא גם משתפרת כל הזמן.
אבטחת מוסדות חינוך עם מוקד עלית
כשהכול מתחבר – גדרות חכמות, מצלמות עם יכולות זיהוי מתקדמות, ותוכניות חירום מסודרות – רק אז נוצרת תמונת ביטחון שלמה. אבל כדי שהכול באמת יעבוד בזמן אמת, צריך גוף אחד שירכז, יפקח ויחבר את כל החלקים – וזה בדיוק מה שעושה מוקד עלית.
מדובר במוקד אבטחה שפועל מסביב לשעון כמו חדר בקרה מתקדם.
אם אורח חשוד נראה במספר בתי ספר שונים – מערכת הזיהוי החכם של מוקד עלית מיד מזהה דפוס, מדרגת את רמת הסיכון, ומעדכנת אוטומטית את מערך האבטחה בכל המוסדות שבטווח.
אחד היתרונות הבולטים של מוקד אבטחה עלית הוא הגמישות. גם אם בבית הספר מותקנת עדיין מערכת מצלמות ישנה, המוקד לא דורש שדרוג מלא – הוא מחבר אותה למערכות שלו באמצעות ממיר חכם, כך שכל המידע זורם לממשק אחד.
לעומת זאת, במוסדות חדשים עם תשתיות מתקדמות, המוקד יכול להפעיל פתרונות חדשניים כמו שליחת התראות ישירות למכשירי קשר של הצוות – בלי להעמיס על הרשת.
מבחינה כלכלית, החיבור למוקד עלית מאפשר למוסדות לחסוך בהוצאות. במקום להוציא סכומים גבוהים על מאבטחים לאורך שעות רבות ורכישת ציוד, נהנים ממודל תפעול חכם שמתבסס על תשלום חודשי קבוע.
אבל אולי הכי חשוב – המוקד שלנו הוא לא רק “עוד ספק שירות”. הוא שותף. הוא זה שמדבר מול המשטרה, מכבי האש והשירותים החברתיים, כדי שהמנהלים לא יישארו לבד כשקורה משהו. כשבית ספר מתחבר למוקד עלית, הוא לא רק מקבל טכנולוגיה – הוא מקבל גב. מערכת שלמה, מתוזמנת, מדויקת, שמבינה שביטחון אמיתי נמדד בשניות – ומוכנה אליהן.
**מחפשים פתרון אבטחה איכותי למוסד חינוכי? אנחנו כאן בשבילכם. צרו קשר בכל זמן ונשמח ללוות אתכם באופן אישי, להסביר על האפשרויות הקיימות ולהתאים עבורכם את מערך האבטחה המדויק ביותר – בהתאם לצרכים, לגודל המוסד ולדרישות השטח.
